Besuch in Zeiten von Corona

Wir freuen uns, in großen Teilen wieder persönlich für Sie da zu sein! Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und das gute Miteinander in dieser turbulenten Zeit.

Die Stadtinfo und das Café im Erdgeschoss sind regulär geöffnet. Die übrigen bei uns beheimateten Einrichtungen sind in der Regel weiter telefonisch, per E-Mail oder mit vorheriger Terminvereinbarung auch persönlich für Sie erreichbar. Sämtliche Kontaktmöglichkeiten finden Sie >hier.
 

Wie wir Sie schützen

Mit größter Sorgfalt setzen wir sämtliche Maßnahmen zu Ihrem Schutz um, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns sicher und angenehm ist.

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch bei uns die derzeit geltenden Hygieneregeln und Schutzmaßnahmen, unter anderem Maskenpflicht auf den Verkehrswegen (gemäß Hausrecht), Abstandsgebot, Handhygiene sowie Husten- und Niesetikette (Änderungen vorbehalten).

Im Eingangsbereich und vor dem Saal finden Sie aktuelle Hygieneregeln, Desinfektionsmittelspender und Wegweiser. Abstandhalten ist hier ohne weiteres möglich. Häufig berührte Oberflächen werden regelmäßig gereinigt. Der Saal ist der größte Raum im KuB, zusätzlich haben wir die Zuschauerkapazität deutlich reduziert. Die moderne, sensorgesteuerte Lüftungsanlage entsorgt verbrauchte Raumluft und führt immer ausreichend erwärmte Frischluft zu.

Für den Ticketkauf bieten wir Ihnen kontaktlose und kontaktarme Möglichkeiten: Hier auf unserer Website können Sie rund um die Uhr Karten für sämtliche Veranstaltungen kaufen und direkt online bezahlen. Mit elektronischen Tickets geht das sogar bis zum Veranstaltungsbeginn. Aber natürlich sind wir auch persönlich für Sie da: Die Stadtinfo im KuB freut sich über Ihren Besuch, berät Sie gern, beantwortet Ihre Fragen und reserviert und verkauft Ihnen kontaktarm Karten und Gutscheine.

Wir erfragen beim Ticketkauf im Vorverkauf Ihre Kontaktdaten. Die Angabe ist freiwillig und wird ausschließlich dazu verwendet, Sie über Änderungen bei der entsprechenden Veranstaltung informieren zu können. Wenn wir eine Veranstaltung verschieben oder absagen müssen, kontaktieren wir nach Möglichkeit alle Ticketinhaber*innen so schnell wie möglich. In den meisten Fällen können wir die Veranstaltung zu einem späteren Termin nachholen, sodass Sie Ihre Eintrittskarten einfach bis dahin behalten können und nichts weiter tun müssen.

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gern!

Sie erreichen uns...

...telefonisch unter Tel. 04531 504-199
...per E-Mail an stadtinfo@badoldesloe.de
...persönlich in der Stadtinfo im KuB

Mo, Di und Fr: 10–14 Uhr
Do: 10-13 Uhr & 14-18 Uhr
Mi: geschlossen

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen hat für uns einen großen Stellenwert.

Menschen mit Gehbehinderung/Rollstuhlfahrer

Direkt vor dem Gebäude sind drei Parkplätze für Menschen mit Behinderung vorhanden. Der Weg zur Eingangstür hat eine Steigung, ist aber rollstuhlgerecht. Ansonsten sind keine Steigungen im Außenbereich vorhanden. Der Zugang zu den Gebäuden sowie alle für den Gast nutzbaren Räume erfolgt stufenlos oder mit einem Aufzug. Die Treppenaufgänge sind an beiden Seiten mit Handläufen versehen. Alle Durchgänge und Türen sind 90 cm breit. Fahrstuhl mit Drucktasten in rollstuhlgerechter Höhe sind vorhanden. Der Fahrstuhl ist nur von einer Seite befahrbar. Im Café sind unterfahrbare Tische vorhanden. Die Toilettennutzung ist barrierefrei.
Sollten Sie bei Veranstaltungen im KuB-Saal Hilfe beim Einnehmen des Sitzplatzes benötigen, sprechen Sie das Einlasspersonal gern an.

Menschen mit Hörbehinderung/Gehörlose

Die Räume und Flure im KuB sind hell ausgeleuchtet. Es ist eine induktive Höranlage, jedoch keine elektroakustische Beschallung im KuB-Saal vorhanden. Im Café gibt es Tische mit heller blendfreier Beleuchtung.

Menschen mit Sehbehinderung/Blinde Menschen

Der Eingangsbereich des KuBs ist visuell kontrastreich gestaltet. Der Bodenbelag ist mit Leitlinien und Aufmerksamkeitsfeldern ausgestattet. Die Beschilderungen sind in einer gut lesbaren Schrift sowie taktil in Brailleschrift vorhanden.