Besuch in Zeiten von Corona

Wir freuen uns, in großen Teilen wieder persönlich für Sie da zu sein! Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und das gute Miteinander in dieser turbulenten Zeit.

Die Stadtinfo und das Café im Erdgeschoss sind regulär geöffnet. Die übrigen bei uns beheimateten Einrichtungen sind in der Regel weiter telefonisch, per E-Mail oder mit vorheriger Terminvereinbarung auch persönlich für Sie erreichbar. Sämtliche Kontaktmöglichkeiten finden Sie >hier.
 

Wie wir Sie schützen

Mit größter Sorgfalt setzen wir sämtliche Maßnahmen zu Ihrem Schutz um, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns sicher und angenehm ist.

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch bei uns die derzeit geltenden Hygieneregeln und Schutzmaßnahmen, unter anderem durchgängige Maskenpflicht (nach der aktuellen Verordnung auch am Platz während der Veranstaltung), Abstandsgebot, Handhygiene sowie Husten- und Niesetikette (siehe Aushang im Foyer).

Im Eingangsbereich und vor dem Saal finden Sie aktuelle Hygieneregeln, Desinfektionsmittelspender und Wegweiser. Abstandhalten ist hier ohne weiteres möglich. Häufig berührte Oberflächen werden regelmäßig gereinigt. Der Saal ist der größte Raum im KuB und zusätzlich wurde die Zuschauerkapazität reduziert. Die moderne, sensorgesteuerte Lüftungsanlage entsorgt verbrauchte Raumluft und führt immer ausreichend erwärmte Frischluft zu.

Für den Ticketkauf bieten wir Ihnen kontaktlose und kontaktarme Möglichkeiten: Hier auf unserer Website können Sie rund um die Uhr Karten für sämtliche Veranstaltungen kaufen und direkt online bezahlen. Mit elektronischen Tickets geht das sogar bis zum Veranstaltungsbeginn. Aber natürlich sind wir auch persönlich für Sie da: Die Stadtinfo im KuB freut sich über Ihren Besuch, berät Sie gern, beantwortet Ihre Fragen und reserviert und verkauft Ihnen kontaktarm Karten und Gutscheine.

Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, sprechen Sie uns jederzeit gern an. Wir helfen Ihnen gern!
 

Für Veranstaltungen im Innenbereich...

...gilt derzeit zusätzlich zu unseren allgemeinen Hygieneregeln (Änderungen vorbehalten):

- Bitte bringen Sie zur Veranstaltung einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Führerschein, Reisepass) mit.
- Bitte weisen Sie beim Einlass den vollständigen Impfschutz oder die Genesung nach (2G-Regel). Kinder bis zur Einschulung benötigen keinen 2G-Nachweis. Bei Schüler*innen unter 18 Jahren genügt die Vorlage einer Bescheinigung der Schule, dass sie regelmäßig in der Schule getestet werden (in der Ferienzeit ist zusätzlich eine Selbstauskunft über einen negativen Selbsttest oder ein Nachweis eines Testanbieters erforderlich). Personen, die aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden können, können mit Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung und eines aktuellen negativen Tests auch 2G-Veranstaltungen besuchen.
- Wir erfragen beim Ticketkauf im Vorverkauf Ihre Kontaktdaten. Die Angabe ist freiwillig und wird ausschließlich dazu verwendet, Sie über Änderungen bei der entsprechenden Veranstaltung informieren zu können.

Wenn wir aufgrund von COVID-19-Richtlinien oder Einschränkungen eine Veranstaltung verschieben oder absagen müssen, behalten Ihre Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Selbstverständlich können sie auch umgetauscht, in einen Gutschein umgewandelt oder unter bestimmten Voraussetzungen erstattet werden.

Sollten Sie Fragen haben, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.

Sie erreichen uns...

...telefonisch unter Tel. 04531 504-199
...per E-Mail an stadtinfo@badoldesloe.de
...persönlich in der Stadtinfo im KuB

Mo, Di und Fr: 10–14 Uhr
Do: 10-13 Uhr & 14-18 Uhr
Mi: geschlossen

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen hat für uns einen großen Stellenwert.

Menschen mit Gehbehinderung/Rollstuhlfahrer

Direkt vor dem Gebäude sind drei Parkplätze für Menschen mit Behinderung vorhanden. Der Weg zur Eingangstür hat eine Steigung, ist aber rollstuhlgerecht. Ansonsten sind keine Steigungen im Außenbereich vorhanden. Der Zugang zu den Gebäuden sowie alle für den Gast nutzbaren Räume erfolgt stufenlos oder mit einem Aufzug. Die Treppenaufgänge sind an beiden Seiten mit Handläufen versehen. Alle Durchgänge und Türen sind 90 cm breit. Fahrstuhl mit Drucktasten in rollstuhlgerechter Höhe sind vorhanden. Der Fahrstuhl ist nur von einer Seite befahrbar. Im Café sind unterfahrbare Tische vorhanden. Die Toilettennutzung ist barrierefrei.
Sollten Sie bei Veranstaltungen im KuB-Saal Hilfe beim Einnehmen des Sitzplatzes benötigen, sprechen Sie das Einlasspersonal gern an.

Menschen mit Hörbehinderung/Gehörlose

Die Räume und Flure im KuB sind hell ausgeleuchtet. Es ist eine induktive Höranlage, jedoch keine elektroakustische Beschallung im KuB-Saal vorhanden. Im Café gibt es Tische mit heller blendfreier Beleuchtung.

Menschen mit Sehbehinderung/Blinde Menschen

Der Eingangsbereich des KuBs ist visuell kontrastreich gestaltet. Der Bodenbelag ist mit Leitlinien und Aufmerksamkeitsfeldern ausgestattet. Die Beschilderungen sind in einer gut lesbaren Schrift sowie taktil in Brailleschrift vorhanden.